Customer Service

Sentosa Pratama Jaya · 📍 Purwokerto, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Sentosa Pratama Jaya sedang mencari talenta berkualitas untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor kami di Purwokerto, Jawa Tengah. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan. Jika Anda tertarik untuk bergabung bersama kami, silakan kirimkan lamaran Anda melalui email atau datang langsung ke kantor kami.

Kami mengundang Anda untuk bergabung bersama tim kami dan berkontribusi dalam mencapai kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Membantu memproses transaksi pelanggan.
  • Mengupdate dan memelihara catatan pelanggan.
  • Melaporkan masalah atau masalah teknis kepada tim yang relevan.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dengan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
  • Mengikuti dan menjalankan prosedur perusahaan dan standar layanan pelanggan.
  • Melakukan tugas administratif lainnya yang terkait dengan layanan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau peran serupa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
  • Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak layanan pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan waktu fleksibel.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
    • Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait