TOUR Operation Executive

Bergabunglah dengan tim kami di PT Tourezia Cakra Inspira di Yogyakarta dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan pengalaman wisata yang tak terlupakan. Sebagai Tour Operation Executive, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam merencanakan, menyiapkan, dan mengoordinasikan perjalanan wisata sesuai dengan itinerary yang telah ditetapkan, standar pelayanan kami, dan kebutuhan para klien kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman wisata yang memuaskan bagi setiap pelanggan.

Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam industri pariwisata, khususnya dalam perencanaan perjalanan wisata. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Google Maps, TripIt, dan sistem reservasi online untuk memastikan setiap detail perjalanan terorganisir dengan baik. Dengan latar belakang pendidikan dalam bidang pariwisata atau manajemen perhotelan, Anda akan memiliki pemahaman yang mendalam tentang industri ini dan mampu memberikan solusi terbaik bagi setiap kebutuhan klien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Merencanakan dan mengatur itinerary perjalanan wisata sesuai dengan kebutuhan dan preferensi klien.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai vendor seperti hotel, transportasi, dan atraksi wisata untuk memastikan semua reservasi dan jadwal terpenuhi.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Google Maps dan TripIt untuk mengelola informasi perjalanan dan dokumentasi.
• Memberikan layanan pelanggan yang memuaskan dengan merespons pertanyaan dan masalah yang timbul selama perjalanan.
• Melaporkan dan menganalisis data perjalanan untuk meningkatkan layanan dan pengalaman klien.
• Mengikuti standar keamanan dan keselamatan untuk memastikan semua perjalanan berjalan lancar dan aman.
• Mengelola dan memastikan semua dokumen perjalanan seperti visa, tiket pesawat, dan dokumen identitas tersedia dan valid.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan terkait etika dan profesionalisme dalam layanan wisata.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen Perhotelan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam perencanaan dan koordinasi perjalanan wisata.
• Pemahaman yang kuat tentang industri pariwisata dan tren perjalanan saat ini.
• Kemampuan untuk menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Google Maps, TripIt, dan sistem reservasi online.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis dalam Bahasa Indonesia.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengelola waktu dengan baik.
• Sertifikasi dalam manajemen perjalanan wisata atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam bekerja dengan berbagai vendor dan penyedia layanan wisata akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait